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七部門部署加強養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管工作 強化全鏈條監(jiān)管守好老年人“錢袋子”

來源:法治日報-法治網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云 發(fā)布時間:2024-05-21
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□ 本報記者 蒲曉磊

近日,民政部、國家發(fā)展和改革委、公安部、財政部、中國人民銀行、國家市場監(jiān)督管理總局、國家金融監(jiān)督管理總局等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費,保障老年人合法權(quán)益。《指導(dǎo)意見》將于10月1日起施行,有效期5年。

預(yù)收費在一定程度上讓老年人及其家屬享受了優(yōu)惠的價格,節(jié)省了逐月交費的時間成本,但一些養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收大額費用后,出現(xiàn)了不按合同履行義務(wù)、資金管理使用不規(guī)范、資金鏈斷裂破產(chǎn)倒閉等情況,導(dǎo)致風(fēng)險積聚。甚至有一些不法分子打著“養(yǎng)老服務(wù)”的名義,宣稱“高利息、高回報”,通過預(yù)收費等形式實施非法集資,騙老年人的“養(yǎng)老錢”,嚴重侵害了老年人財產(chǎn)權(quán)益,破壞了養(yǎng)老服務(wù)市場秩序和發(fā)展環(huán)境。

民政部養(yǎng)老服務(wù)司副司長李邦華指出,《指導(dǎo)意見》規(guī)范了養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費行為,強化了全鏈條監(jiān)管,有利于降低資金安全風(fēng)險,更好保障老年人合法權(quán)益,促進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。

嚴格限定使用用途

李邦華介紹說,預(yù)收費監(jiān)管制度設(shè)計,總體把握三個原則:

解決突出問題。認真梳理總結(jié)近年來群眾關(guān)注的養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費問題。緊盯收取、使用、管理、退費等關(guān)鍵環(huán)節(jié),對怎么收、怎樣用、如何管、怎么退提出明確要求,實現(xiàn)全鏈條監(jiān)管,壓實養(yǎng)老機構(gòu)資金安全管理的主體責(zé)任。

抓住重點領(lǐng)域。結(jié)合當下養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的類型特點,聚焦體量大、資金多、矛盾糾紛突出、風(fēng)險高的養(yǎng)老機構(gòu),作為預(yù)收費監(jiān)管的重點對象;對發(fā)卡量少、資金額度小、問題隱患不突出的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),堅持包容審慎原則,留出“觀察期”,暫不納入監(jiān)管范疇。

兜住安全底線。堅持養(yǎng)老機構(gòu)的床位是用來住不是用來投資炒作的定位,嚴密防范以養(yǎng)老服務(wù)預(yù)收費名義實施非法集資。明確三條“安全底線”:嚴禁養(yǎng)老機構(gòu)超過床位供給能力“一床多賣”;嚴格限定養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費使用用途,只能用于抵扣老年人入住機構(gòu)需要支付的費用、彌補本機構(gòu)設(shè)施建設(shè)資金不足,或者發(fā)展本機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù),不允許打著養(yǎng)老幌子集資挪作他用,將預(yù)收費異化為斂財手段;不得以承諾還本付息、給予其他投資回報等方式,誘導(dǎo)老年人及其家屬交費。

“圍繞這三個原則,《指導(dǎo)意見》采取開正門、堵偏門的思路,一方面加強養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費行為的風(fēng)險管理,另一方面堵塞不法分子以預(yù)收費之名實施非法集資的空間,從而促進養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展,保障老年人合法權(quán)益。”李邦華說。

動態(tài)監(jiān)測存款賬戶

《指導(dǎo)意見》堅持守正創(chuàng)新,在總結(jié)各方經(jīng)驗做法基礎(chǔ)上,結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展需要,形成了差異化管理、動態(tài)監(jiān)測的預(yù)收費監(jiān)管方式。

李邦華介紹說,養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費主要包括養(yǎng)老服務(wù)費、押金和會員費三類,它們從性質(zhì)目的、風(fēng)險隱患程度上來看,差異性較大,需要分類管理。

從性質(zhì)目的上看,養(yǎng)老服務(wù)費和會員費收取后,養(yǎng)老機構(gòu)就可以按照規(guī)定的用途自主使用;而押金則是雙方約定一定數(shù)額的保證金,具有擔保性質(zhì),除特定情形發(fā)生外,養(yǎng)老機構(gòu)只是暫時保管,原則上不能使用。比如很多養(yǎng)老機構(gòu)在老年人入院時收取的醫(yī)療風(fēng)險押金,目的是一旦老年人發(fā)生重大疾病,聯(lián)系不到家屬,需要緊急送醫(yī)的時候,養(yǎng)老機構(gòu)可以動用這筆錢用于緊急救治等。養(yǎng)老機構(gòu)和老年人的合同關(guān)系解除后,不存在其他糾紛的,押金應(yīng)當退還老年人。

從風(fēng)險隱患上看,養(yǎng)老機構(gòu)一次性收取養(yǎng)老服務(wù)費和押金的額度一般不會太高,不同地區(qū)間差異也不大;而會員費則由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、機構(gòu)規(guī)模和類型不同,額度從幾萬元到幾十萬元不等,風(fēng)險隱患相對較高。

“《指導(dǎo)意見》本著差異化、精準化監(jiān)管的思路,對養(yǎng)老服務(wù)費采取專項檢查、抽查審計、風(fēng)險監(jiān)測等日常監(jiān)管方式;對押金、會員費額外提出實行銀行存管和風(fēng)險保證金方式管理,目的是確保??顚S?、壓降風(fēng)險,進一步保障資金安全。”李邦華說。

《指導(dǎo)意見》要求養(yǎng)老機構(gòu)專用存款賬戶要留存一定金額的資金作為風(fēng)險保證金,留存的比例要符合兩個要求:不得低于該賬戶近三年會員費總額的10%;不得低于該賬戶當前余額的20%。

李邦華說,養(yǎng)老機構(gòu)收取和使用資金是動態(tài)的,賬戶余額也是變化的,因此,在具體確定留存金額的時候,要比較這兩個要求,哪個金額高,就適用哪個要求。

“在設(shè)計風(fēng)險保證金制度時,一方面,廣泛聽取了養(yǎng)老機構(gòu)的意見建議,經(jīng)過反復(fù)測算,確保留存的風(fēng)險保證金不占用過多現(xiàn)金,不影響機構(gòu)的資金使用周轉(zhuǎn),不會對機構(gòu)發(fā)展產(chǎn)生抑制性影響;另一方面,考慮到機構(gòu)里老年人入院和離院是動態(tài)的,專用存款賬戶內(nèi)的風(fēng)險保證金的金額根據(jù)機構(gòu)日常收支情況相應(yīng)調(diào)整,一旦養(yǎng)老機構(gòu)非正常原因停止運營,專用存款賬戶沉淀的資金,再加上購買保險等其他措施,能夠起到一定補償賠付作用?!崩畎钊A說。

主動出擊露頭就打

國家金融監(jiān)督管理總局打擊非法金融活動局一級巡視員付占勝表示,出臺《指導(dǎo)意見》是落實“管行業(yè)必須管風(fēng)險”的具體舉措?!吨笇?dǎo)意見》加強了養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費收取、管理、使用、退費的監(jiān)管,明確了預(yù)收費的銀行存管和風(fēng)險保證金管控方式,強化了預(yù)收費的日常監(jiān)管和風(fēng)險監(jiān)測,對防范養(yǎng)老機構(gòu)商事行為異化為非法集資活動將會起到積極作用。

付占勝說,處置非法集資部際聯(lián)席會議辦公室將與行業(yè)主管部門繼續(xù)密切配合、同向發(fā)力,切實守護好老年人的“錢袋子”。下一步,要做好四個方面的工作:

完善政策制度。配合主管部門將防范非法金融活動融入行業(yè)規(guī)劃、制度建設(shè)、日常監(jiān)管、消費者權(quán)益保護等工作全過程,建立健全常態(tài)化監(jiān)管機制。

堅持高壓嚴打。侵害老年人權(quán)益的非法集資行為性質(zhì)惡劣,必須主動出擊、露頭就打。目前,正在全國開展的打擊非法集資專項行動,針對養(yǎng)老、旅游等重點領(lǐng)域,加大查處、打擊力度,處置、曝光一批非法集資案件,形成有力震懾。

加強監(jiān)測預(yù)警。處置非法集資部際聯(lián)席會議辦公室與行業(yè)主管部門加強信息共享,進一步強化養(yǎng)老領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測排查和形勢研判,防患于未然。

強化宣傳教育。處置非法集資部際聯(lián)席會議辦公室每年6月集中開展宣傳教育,通過這幾年的集中宣傳,對普及金融知識、提高群眾防范意識起到了很好作用?,F(xiàn)在正在全力準備今年集中開展的“守住錢袋子 護好幸福家”宣傳月活動,努力營造全社會防范和抵制非法集資的濃厚氛圍。