訴調(diào)對接鋪維權(quán)捷徑 主動創(chuàng)穩(wěn)提解紛實(shí)效

近年來，金昌市永昌縣人民法院深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞公正與效率工作主題，立足維護(hù)群眾合法權(quán)益，結(jié)合“三抓三促”行動，堅(jiān)持能動司法，不斷推進(jìn)訴調(diào)對接工作，積極提供“菜單式”“上門式”“一站式”法律服務(wù)，努力夯實(shí)主動創(chuàng)穩(wěn)底板，提升解紛實(shí)質(zhì)效能。

    提檔升級

“一站式”服務(wù)滿足多元需求

    全面提升訴調(diào)對接工作的科技化、信息化、便捷化、系統(tǒng)化水平，增設(shè)訴調(diào)對接窗口，創(chuàng)新建立線上線下服務(wù)平臺，提供便捷高效的對接服務(wù)，借助聯(lián)動力量緩解法院案件壓力；全面發(fā)揮訴訟服務(wù)中心解紛職能，搭建多元化糾紛解決平臺，提供群眾表達(dá)訴求、解決糾紛、參與司法的一體場所；制定“特邀調(diào)解+司法確認(rèn)”“ 促約和解+定紛止?fàn)帯惫ぷ鳈C(jī)制，減少糾紛主體維權(quán)成本，打造“法院+聯(lián)動”的解紛模式，綜合運(yùn)用“情、理、法”，引導(dǎo)當(dāng)事人講明實(shí)情依法理性維權(quán)。

凝聚合力

“菜單式”服務(wù)速解“煩薪憂酬”

   “謝謝調(diào)解員、謝謝法官，這樣我的工資就有保障了……”曹某在拿到法院確定其與郭某協(xié)議有效的民事裁定書后，感激的表達(dá)著喜悅之情。

    曹某是永昌縣焦家莊鎮(zhèn)某村村民，在受雇同村村民郭某務(wù)工期間，郭某拖欠其工資1萬余元不予支付。曹某為追回拖欠工資，前往永昌縣人民法院咨詢相關(guān)事宜。法院立案人員問明情況，考慮案件屬勞務(wù)糾紛，且雙方矛盾突出，少環(huán)節(jié)，緊止紛尤為關(guān)鍵，遂及時(shí)聯(lián)系金昌市永昌縣勞動爭議訴調(diào)對接工作室啟動“訴調(diào)對接”機(jī)制，組成工作專班開展聯(lián)合調(diào)解。調(diào)解中，法官通過典型案例提供法律指引，給予曹某訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示，給予郭某違反法律后果說明，調(diào)解組織人員則引導(dǎo)雙方理性換位思考，追求正確價(jià)值取向，最終雙方達(dá)成協(xié)議，并經(jīng)雙方申請由永昌縣人民法院依法對雙方協(xié)議裁定予以有效確認(rèn)。

   活用“良方”

“上門式”服務(wù)診治“社會細(xì)胞”

家庭是社會的細(xì)胞，細(xì)胞裂變則社會動蕩。為切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，永昌縣人民法院不斷加強(qiáng)與婦聯(lián)的協(xié)調(diào)聯(lián)動，掛牌成立“巾幗工作室”。自“巾幗工作室”成立以來，工作人員牢固樹立司法為民服務(wù)理念，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容和方式，采取“上門式”法律服務(wù)，積極開展心理疏導(dǎo)、法律咨詢、訴訟指引、釋法答疑、普法宣傳、糾紛調(diào)解等服務(wù)，并適時(shí)對接訴源治理窗口，充分掌握129個(gè)訴源治理法官聯(lián)系點(diǎn)法官日常走訪反饋相關(guān)信息，對涉及婦女權(quán)益侵害的行為及時(shí)作出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，并將信息傳至訴調(diào)對接中心實(shí)施綜合治理，使訴訟與非訴訟有序銜接的婚姻家庭糾紛解決機(jī)制優(yōu)勢更加明顯?，F(xiàn)已調(diào)解化處婚姻家庭類糾紛43起。

錨定實(shí)質(zhì)解紛，才能讓人民群眾實(shí)實(shí)在在的感受到公平正義。接下來，永昌縣人民法院將立足審判執(zhí)行工作實(shí)際，充分發(fā)揮能動司法作用，統(tǒng)籌考慮群眾多元需求，提供精準(zhǔn)司法服務(wù)，依法保障群眾實(shí)體利益和解紛實(shí)效，不斷創(chuàng)新發(fā)展訴調(diào)對接機(jī)制，為縣域經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。