自全省主動創(chuàng)穩(wěn)行動開展以來,甘肅省司法行政系統(tǒng)結(jié)合全省“三抓三促”行動,聚焦群眾期盼,把服務群眾與排查矛盾融合起來,以常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解為突破口,堅持學習和探索新時代“楓橋經(jīng)驗”人民調(diào)解路徑,最大限度激發(fā)人民調(diào)解活力,以實際行動提升人民群眾的幸福感和滿意度,筑牢社會穩(wěn)定“第一道防線”。
水事賠償陷糾紛
傾心調(diào)解終和解
近日,嘉峪關市文殊鎮(zhèn)三戶村民反映,在高標準農(nóng)田項目改造時,某施工隊在施工過程中不慎將居民院墻、溫室大棚、菜地淹泡,三戶村民不同程度受到財產(chǎn)損失,因賠償問題產(chǎn)生較大分歧。司法所了解到這一情況,及時聯(lián)合文殊鎮(zhèn)人民調(diào)解委員對該糾紛展開調(diào)解處置工作。為詳細掌握矛盾糾紛真實情況,工作人員前往涉事現(xiàn)場實地勘察做好記錄后現(xiàn)場組織調(diào)解,對三戶村民采取分戶化解的工作措施,先從受損失較小的農(nóng)戶入手妥善化解。面對施工隊難以接受受損較大村民高賠償要求的難題,司法所即刻啟動矛盾糾紛多元化解機制,邀請派出所民警、村委會綜治主任、駐鎮(zhèn)律師共同化解,勸說雙方互諒互讓,釋法析理,最終在工作人員的耐心勸導下,雙方達成了調(diào)解協(xié)議。至此,一起在生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的水事糾紛畫上了圓滿句號。
上門服務解民憂
搭建公證連心橋
近日,陳先生來到天水市麥積公證處,因繼承父親的遺產(chǎn)申請辦理繼承權(quán)公證,但母親年事已高行動不便,且居住在隴南市禮縣老家,路程遙遠,不能到公證處申請辦理公證事宜,希望公證處能提供上門服務。考慮到當事人的特殊情況,麥積公證處立即啟動公證“綠色通道”,對該當事人提供的材料進行了全面細致的審查后,本著“我為群眾辦實事”的宗旨,按約定時間,公證處兩名工作人員經(jīng)過兩個多小時的路程來到了隴南市禮縣雷壩鎮(zhèn)蒲陳村當事人家中,上門依法為其辦理了繼承權(quán)公證,以最快速度幫助當事人解決了實際困難。
聯(lián)合調(diào)解贍養(yǎng)事
握手言和護親情
近日,家住酒泉市肅州區(qū)泉湖鎮(zhèn)沙灘村的村民馬某某反映,因家中老人贍養(yǎng)問題,三個子女之間常有矛盾發(fā)生,導致老人現(xiàn)在無人照料,家庭矛盾激烈,請求泉胡司法所幫助調(diào)解。為盡快解決該矛盾,泉湖司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心與沙灘村村委會組成調(diào)解工作組,當即展開調(diào)處。工作人員認真聽取了各方當事人的意見,在詳細了解情況后,通過父母恩情、是非曲直、法律責任等方面進行說理調(diào)解,最終一家人解開心結(jié),放下爭議,趙某某自愿與二女兒生活,當場簽訂了調(diào)解協(xié)議書。至此,因贍養(yǎng)老人引發(fā)的家庭糾紛得到圓滿化解。