近期,隴南市西和縣洛峪鎮(zhèn)緊盯全縣主動創(chuàng)穩(wěn)行動工作要求,以“減存量、控增量”為目標,以“落實三到位、推進一處理”為抓手,牢固樹立“群眾利益無小事”的服務理念,堅持矛盾糾紛化解關口前移,探索建立“137”社會治理工作思路,通過織密全鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格,融合三方資源,實施“七步法”閉環(huán)管理,將矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在一線、消除在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)了“被動維穩(wěn)”向“主動創(chuàng)穩(wěn)”,以實際行動提升了全鎮(zhèn)群眾的幸福感和滿意度。
一張網(wǎng)格
統(tǒng)籌社會治理“全網(wǎng)一盤棋”
以主動創(chuàng)穩(wěn)為抓手,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立40個綜治網(wǎng)格(每村1個,每個學區(qū)1個),形成“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)統(tǒng)防、一網(wǎng)統(tǒng)辦”格局,實現(xiàn)鎮(zhèn)域內(nèi)網(wǎng)格全覆蓋、管理無盲區(qū)、服務零距離,真正做到“大事小事網(wǎng)格管”。
三項融合
打通社會治理“神經(jīng)末梢”
陣地融建
以鎮(zhèn)村社會治安綜合治理中心為依托,一室多用統(tǒng)籌整合群眾接訪接待室、網(wǎng)格服務管理室、矛盾糾紛調(diào)處室、信訪分析研判室、法律咨詢服務室、反邪警示教育室、綜治視頻監(jiān)控室多項功能,做到陣地功能管用、銜接無縫,切實發(fā)揮“小陣地”的“大作用”。
洛峪鎮(zhèn)綜治中心
機制融匯
積極搭建隴南民事直說“1234”工作法、人民調(diào)解、協(xié)商議事、鎮(zhèn)村聯(lián)辦、司法調(diào)解為一體的矛盾糾紛多元化解聯(lián)動機制,“中心吹哨、部門報到”,為群眾提供信訪接待、事項辦理、矛盾調(diào)解、法律援助等服務,構建“一站式接待、一攬子化解”的矛盾糾紛調(diào)處化解新模式。
力量融合
由鎮(zhèn)黨委、政府牽頭,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)鎮(zhèn)綜治中心、派出所、司法所、法庭、網(wǎng)格員、治安戶長等維穩(wěn)隊伍,整合工作力量,發(fā)揮職能優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn)、同向發(fā)力,確保做到“矛盾化解在基層,問題解決在萌芽”。
七步閉環(huán)
實現(xiàn)社會治理“微循環(huán)”
源頭預防
結合新時代文明實踐、星光大課堂,各類群眾活動加強普法宣傳教育,增強群眾法治意識。
動態(tài)排查
依托網(wǎng)格員和群防群治隊伍,民事直說室,主動接訪、定期摸排,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。
分類交辦
鎮(zhèn)綜治中心負責匯集多方信息,整理分析,分類分級分部門書面交辦,明確包抓責任人。
跟蹤化解
由包抓責任人負責,及時入戶走訪,按照“三到位一處理”的原則有效化解矛盾糾紛。
集中研判
重點信訪案件和多次化解未成功的矛盾糾紛,通過召開專題研判會議,深度分析情況,制定工作措施。
聯(lián)合調(diào)處
針對“骨頭案”“釘子案”,成立工作專班,協(xié)調(diào)縣鎮(zhèn)村多部門多層級聯(lián)合調(diào)處化解。
回訪銷號
對已化解的矛盾糾紛和信訪積案,通過入戶回訪,確?;夤ぷ魅〉脤嵭Ш箐N號歸檔。已排查矛盾糾紛122件,走訪跟蹤化解銷號115件,化解率94.26%。
下一步,洛峪鎮(zhèn)將以社會治理“137”工作思路,強化黨建引領、夯實基層基礎,不斷提升基層治理效能,優(yōu)化完善基層治理體系,讓群眾切實感到溫暖、看到變化、得到實惠,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質量發(fā)展提供堅強有力的支撐。