近年來,武威市天祝縣松山鎮(zhèn)藜香村以維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧為主線,推行“縱向三級平臺貫通、橫向三項(xiàng)措施聯(lián)通”的“縱橫3+3”機(jī)制,聽民之意、納民之諫、問民之需、解民之困,確保群眾搬得放心、住得舒心、過得開心,為“組織強(qiáng)村、產(chǎn)業(yè)興村、民生固村、生態(tài)美村、平安穩(wěn)村”奠定堅(jiān)實(shí)的治理基礎(chǔ)。
縱向同軸
打通治理“中梗阻”
民意收納網(wǎng)羅群眾事。將全村劃分為28個網(wǎng)格,建立村干部、駐村干部聯(lián)組和網(wǎng)格員聯(lián)戶機(jī)制,經(jīng)常性開展入戶走訪,現(xiàn)場收集民意。暢通渠道,在村委會門口設(shè)立民意收納箱,每周一由村“兩委”和村民監(jiān)督委員會成員到場開啟收納箱,現(xiàn)場對民意進(jìn)行登記。通過“一事一議”聽證會、村“兩委”班子會議、村民代表大會等形式,研究解決措施和時限,將辦理結(jié)果在“回音信”、公示欄進(jìn)行公示,同時送達(dá)訴求人,切實(shí)提升群眾知曉率和滿意度。
百姓“驛站”架設(shè)連心橋。聚焦服務(wù)功能建設(shè)和群眾零跑腿、零材料、零成本的政務(wù)服務(wù)目標(biāo),傾力打造一站式便民服務(wù)站。每天由包村干部和2名村干部坐班,為群眾提供就業(yè)、民政救助、社保、產(chǎn)業(yè)、計(jì)生等政策咨詢和事務(wù)代辦,免費(fèi)為群眾提供復(fù)印、掃描、照相等服務(wù)。架設(shè)視頻通話系統(tǒng),與鎮(zhèn)各站所業(yè)務(wù)人員連線咨詢惠民政策和辦理程序,減輕了群眾辦理業(yè)務(wù)難,辦理業(yè)務(wù)路程遠(yuǎn)的問題。
綜治中心化解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。投資20萬元建成藜香村綜治中心,直接與縣綜治中心視頻聯(lián)通,通過“天涯若比鄰、服務(wù)零距離”遠(yuǎn)程視頻服務(wù)模式,為群眾提供心理健康疏導(dǎo)、法律咨詢援助、矛盾糾紛調(diào)解等方面的服務(wù),讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。落實(shí)責(zé)任、區(qū)域、時間三要素,將責(zé)任分解到村組干部、將區(qū)域細(xì)化到網(wǎng)格,聚焦春節(jié)、上級重要會議時間等節(jié)點(diǎn),全面排查化解村內(nèi)各類矛盾糾紛,確?!靶∈虏怀觥瘛⒋笫虏怀龃?、矛盾不上交”。
橫向同心
拆除鄰里“隔心墻”
“兩例會”明情況。周一村組干部例會:每周一晚八點(diǎn),召開村組干部例會,組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律、法規(guī)及上級有關(guān)精神,總結(jié)一周以來的工作,安排部署下一階段工作。同時分析研究收集和收納的民意,商定解決措施。10日網(wǎng)格員例會,即每月10日,召集12名村組干部和28名網(wǎng)格員召開工作例會,采取有事說情況、無事報(bào)平安的方法,由網(wǎng)格員逐一匯報(bào)進(jìn)村入戶、寒暄聊天時發(fā)現(xiàn)的問題,與會人員逐一會診研究解決。
“一約兩會兩站”解瑣事?!耙患s”即結(jié)合實(shí)際,實(shí)化具體化村規(guī)民約,將遵紀(jì)守法、尊老愛幼、以鄰為友、移風(fēng)易俗、垃圾分類等多項(xiàng)內(nèi)容加入,使村規(guī)民約更加貼近群眾生活,更接地氣,全力推動美麗鄉(xiāng)村內(nèi)在“氣質(zhì)”。“兩會”即建立民主協(xié)商議事會,推行“民事民議、民事民管、民事民辦、民事民決”的基層自治管理機(jī)制,形成“村里事務(wù)村民辦”的良性循環(huán)。成立鄉(xiāng)賢參事會,積極探索新鄉(xiāng)賢治理模式,以鄉(xiāng)賢榜樣帶動村民共建良好的村規(guī)民俗,樹立良好家風(fēng)、社風(fēng)?!皟烧尽奔葱聲r代文明實(shí)踐站提供“人性化”的服務(wù),使得志愿服務(wù)以點(diǎn)帶面,呈現(xiàn)出遍地開花的志愿服務(wù)新局面。道德儲蓄站通過對道德量化積分,激發(fā)群眾的崇德向善的內(nèi)生動力,為鄉(xiāng)村精神文明建設(shè)提供保障。
“四項(xiàng)實(shí)事”惠民生。舉辦“愛心寒(暑)托班”,招募返鄉(xiāng)大學(xué)生利用寒暑假義務(wù)輔導(dǎo)在村青少年,解決“看護(hù)難”的問題。創(chuàng)辦“芨芨草大掃把作坊”,組織留守老人制作手工芨芨草大掃把,就近增加收入。組建“藜香勞務(wù)輸轉(zhuǎn)站”,協(xié)調(diào)聯(lián)系周邊產(chǎn)業(yè)園、種植大戶和建筑工地吸納農(nóng)村剩余勞動力就近務(wù)工增收。開墾“民生菜園”,保障群眾“種菜有土地、吃菜不花錢、買菜不上街”的基本生活需要。