近年來,嘉峪關市雄關街道曙光社區(qū)聚焦探索實踐“1255”社區(qū)治理工作新模式,強化“一制”形成“一盤棋”治理,優(yōu)化黨建+社會治理“兩網融合”格局,落實“五項舉措”提升社區(qū)治理效能,調動“五方力量”在社區(qū),進一步激發(fā)社區(qū)治理活力,居民的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。
形成“一盤棋”治理格局
社區(qū)以黨建引領理順組織架構,形成“一盤棋”治理格局,推動基層黨組織向下延伸,創(chuàng)新黨組織及黨員為群眾服務的途徑和方式,全力打造服務型基層黨組織。社區(qū)充分落實鼓勵激勵、容錯糾錯、能進能出“三項機制”,將黨支部后備人員納入干部隊伍建設總體規(guī)劃,打造專業(yè)隊伍,提升服務能力。依托各類智慧平臺及微信群,精準對接群眾需求,實現服務事項數字化申請、交互式審核、一站式辦理,力求讓群眾生活和辦事更便捷。推進社區(qū)工作者隊伍服務精準化、社會組織服務個性化、黨員志愿者服務常態(tài)化,征集居民“微心愿”,優(yōu)化“菜單式”服務,確保群眾社區(qū)生活舒心快樂。
黨建+社會治理“兩網融合”
社區(qū)始終堅持黨建引領網格化管理機制,將黨支部建在網格,每名黨員都納入網格黨支部管理,全面推動網格支部建設和黨建工作力量全覆蓋,構建黨建和社會治理“兩網融合”格局。形成黨員教育管理在網格、黨員引領群眾參與社會治理在網格、黨員聯系服務群眾在網格的工作格局,使社區(qū)黨組織的政治功能和組織功能得到進一步實化。先后解決了群眾反映的小區(qū)停水、垃圾清運不及時、商戶喇叭擾民等10多項民生問題,使民情在網格一線掌握、困難在網格一線解決、民憂在網格一線化解、民心在網格一線凝聚。
“五項措施”提升社區(qū)治理效能
社區(qū)以打造“文明、平安、和諧”的宜居環(huán)境為目標,依托“三官一律一所”、人大代表工作站、矛盾糾紛調解中心等平臺為轄區(qū)居民提供免費法律咨詢、法律援助指導、化解矛盾糾紛等,引導轄區(qū)居民樹立法治理念。通過做實、做優(yōu)進家入戶了解情況,及時化解矛盾糾紛;個案調處“傳、幫、帶”,培訓基層調解隊伍;組織黨員、樓棟長、單元長參與群防群治事務,壯大群防群治力量;開展法律宣傳,解答群眾咨詢,引導群眾理性表達訴求;多方聯動,做好流動人口和特殊人群服務工作等五項舉措,有效提升社區(qū)治理效能。
調動“五方力量”讓服務“活”起來
積極調動社區(qū)、居民、社區(qū)工作者、社會企業(yè)及社會組織五方力量,繪制社區(qū)資源清單、服務清單和需求清單,打造社區(qū)多元共治生態(tài)圈。發(fā)揮區(qū)域化黨建聯席會議平臺作用,與轄區(qū)機關企事業(yè)單位、互聯共轉單位共建共治共享,互通開放各自的黨群服務、教育、文體等資源,搭建社區(qū)便民服務平臺,拓展社區(qū)服務項目內容,形成區(qū)域統(tǒng)籌、各領域融合、多方面聯動的社區(qū)治理新格局。