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酒泉市金塔縣:創(chuàng)新“四化”模式 蹚出社區(qū)治理新路徑

責(zé)任編輯:孔令聞 發(fā)布時(shí)間:2022-10-28
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       今年以來(lái),酒泉市金塔縣東南街社區(qū)以維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、提升綜合治理水平為目標(biāo),創(chuàng)新“四化”社區(qū)治理模式,推行服務(wù)管理網(wǎng)格化、平安建設(shè)常效化、綜合治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)便民化,聚焦社區(qū)治理中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,共建共治共享社會(huì)治理新格局,切實(shí)提升了群眾獲得感、幸福感、安全感。

 

聚焦主責(zé)主業(yè) 推動(dòng)服務(wù)管理網(wǎng)格化

       聚焦服務(wù)管理主責(zé),立足“小網(wǎng)格”、融入“微服務(wù)”、發(fā)揮“強(qiáng)作用”,合理劃分6個(gè)管理網(wǎng)格,全面實(shí)行“一長(zhǎng)四員”網(wǎng)格化服務(wù)管理模式,促進(jìn)事務(wù)處置有效銜接。充分發(fā)揮網(wǎng)格員職能職責(zé),立足服務(wù)民生、政策宣傳、隱患排查等事務(wù),做到小事有人管、大事早發(fā)現(xiàn)、應(yīng)急早處置,切實(shí)變被動(dòng)“接訪”為主動(dòng)“出訪”、群眾“上訪”為干部“下訪”。今年以來(lái),排查化解矛盾糾紛42起,有效促進(jìn)了服務(wù)效能與治理效能雙提升。

 

強(qiáng)化社會(huì)宣傳 推動(dòng)平安建設(shè)常效化

       著力補(bǔ)齊社區(qū)治理短板弱項(xiàng),筑牢治理屏障。以“人防”為基礎(chǔ),聯(lián)動(dòng)各方力量,組建“路跑跑”治安巡邏隊(duì)伍,采取統(tǒng)一時(shí)間、突出重點(diǎn)、集中開(kāi)展的方式,在轄區(qū)內(nèi)交叉路口、重點(diǎn)路段、居民小區(qū)等地進(jìn)行治安巡邏,對(duì)違法違規(guī)行為形成震懾。通過(guò)開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄、制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、微電影等形式,廣泛開(kāi)展平安知識(shí)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭宣傳活動(dòng),建立樓棟微信群、網(wǎng)格QQ群,及時(shí)宣傳政策法規(guī)、回應(yīng)居民關(guān)切、協(xié)調(diào)矛盾糾紛,著力打通聯(lián)系群眾“最后一公里”。

 

突出協(xié)商共治 推動(dòng)綜合治理精準(zhǔn)化

 

       充分發(fā)揮社區(qū)“兩委”班子作用,以社區(qū)居民需求和解決社區(qū)問(wèn)題為導(dǎo)向,積極打造黨員干部、群團(tuán)組織、志愿者等社會(huì)力量協(xié)商共治平臺(tái)。邀請(qǐng)駐社單位適時(shí)開(kāi)展法律、醫(yī)療、技能、健康知識(shí)講座,滿(mǎn)足居民多層次需求。加強(qiáng)社區(qū)黨員教育和管理,發(fā)揮廣大黨員在疫情防控、綜合治理、掃黑除惡、平安建設(shè)等工作中先鋒模范帶頭作用。組建“傳幫帶”“家家樂(lè)”等志愿服務(wù)隊(duì),組織開(kāi)展助殘扶困、文明勸導(dǎo)、文藝演出等公益活動(dòng),拉近與居民距離,有效助推了全民共治和諧社區(qū)建設(shè)。

 

落實(shí)惠民事項(xiàng) 推動(dòng)公共服務(wù)便民化

 

       社區(qū)設(shè)立便民綜合服務(wù)辦事大廳,打造“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”的“一站式”為民服務(wù)平臺(tái),做到了服務(wù)群眾“零距離”。建立社區(qū)居民交流及居民公開(kāi)微信群,積極推行電話、微信等預(yù)約、咨詢(xún)、信息發(fā)布等便民服務(wù),設(shè)立專(zhuān)崗專(zhuān)人24小時(shí)在線接受居民訴求。完善書(shū)畫(huà)室、舞蹈室、殘疾人康復(fù)站等社會(huì)服務(wù)功能,滿(mǎn)足社區(qū)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目和重點(diǎn)服務(wù)人群的日常生活需求,切實(shí)營(yíng)造了整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的社區(qū)環(huán)境。