中心聯(lián)民心 聚力筑平安——定西市強力推動綜治中心實體化規(guī)范化運行

　　今年以來，定西市強力推動綜治中心實體化、規(guī)范化運行，創(chuàng)新社會治理方式，激發(fā)基層治理活力，為建設更高水平的平安定西提供了有力保障。

聚焦末端治理多元化　解決群眾“急難愁盼”問題

　　“感謝你們耐心細致地調解，為我們解決了難題。”7月25日，張某某因交通事故糾紛來到定西市渭源縣綜治中心求助，縣綜治中心調解員將三方當事人召集到一起進行調解。渭源縣法院駐縣綜治中心法官通過釋法明理，最終使三方達成一致意見，并引導當事人對調解協(xié)議辦理了司法確認。

　　“全市嚴格落實矛盾糾紛和信訪問題‘五級九天’工作機制及‘五包五帶＋雙掛鉤’工作制度，緊盯婚戀糾紛、鄰里糾紛、債務勞資等‘七個突出’矛盾糾紛，持續(xù)加壓、緊盯不放，將推動落實情況納入黨政督考一體化考核體系，確保矛盾糾紛各項工作規(guī)范有序、臺賬管理、階段性清零。”定西市綜治中心主任張青山說。今年上半年，全市累計排查一般矛盾糾紛8919件，成功調處8859件，調處成功率99.3%。

　　定西市強化源頭治理，依托縣鄉(xiāng)矛盾糾紛綜治調處服務中心，充分發(fā)揮人民調解組織、法官、律師和專業(yè)性行業(yè)性調解組織等調解力量作用，大力推行矛盾糾紛多元調處化解機制和“一體化”運行及“一站式”辦理矛盾糾紛多元預防調處化解機制，取得了積極成效。

聚焦基礎數(shù)據(jù)感知化　提升預知預警預判能力

　　定西市規(guī)范基礎數(shù)據(jù)采集錄入，全面采集網(wǎng)格內人、地、事、物的變動信息和入戶了解社情民意，利用綜治E通、定西綜治APP、平安甘肅信息化支撐管理平臺等及時上報。上半年，共采錄平安甘肅信息化支撐管理平臺79490條，定西綜治業(yè)務平臺108萬余條。

　　嚴格落實“一警情三推送”“一訴訟兩推送”制度和“日碰頭、周分析、月研判”機制，會同職能部門、站所共同對轄區(qū)內的矛盾糾紛、安全隱患及治安形勢進行分析研判，提升預知預警預判能力。堅持“日巡查、周提醒、月通報”的方式和定期下發(fā)預警信息等工作措施，做實各系統(tǒng)的規(guī)范運行。構建平安指數(shù)測評指標體系，定期發(fā)布社會矛盾糾紛化解、社會治安安全、社會公共安全等9項指標排名，每月對各縣區(qū)進行平安指數(shù)智能評分，為平安定西建設提供決策參考，以日常提醒促進平安建設。

聚焦心理服務常態(tài)化　推動社會心理服務網(wǎng)絡建設

　　“市上在7個縣區(qū)、122個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1974個村（社區(qū)）綜治中心搭建社會心理服務平臺，設立心理輔導室，配備心理輔導人員，管理和指導基層社會心理服務工作，統(tǒng)籌專業(yè)化人員培訓管理，為重點人群和社會大眾開展基本社會心理服務。”張青山說。

　　定西市按照“線上+線下”的模式，開展心理科普教育講座，推動社會心理服務和教育進村（社）、進學校、進單位等基層社會心理服務網(wǎng)絡建設，為68家市直單位、361家縣直單位、1973個村（社區(qū)）、385所學校，舉辦了“預防心理危機、創(chuàng)新社會治理”為主題的心理健康科普教育講座，為社區(qū)矯正人員開展心理疏導和干預、心理健康服務49場次。