白銀市白銀區(qū)人民路街道開展“有事‘碼上說’實事馬上辦”宣傳推廣活動

　　為了進(jìn)一步推廣“碼上反映”民情直通平臺，進(jìn)一步拓寬群眾訴求反映渠道，最大限度解決群眾“急難愁盼”等問題，近日，白銀市白銀區(qū)人民路街道在萬盛公園和全民健身廣場進(jìn)行了“有事‘碼上說’，實事馬上辦”宣傳推廣活動。

　　活動采取了懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置“碼上反映”咨詢臺及發(fā)放紀(jì)念品等形式，向來來往往的居民群眾重點宣傳“碼上反映”及《反有組織犯罪法》《人民調(diào)解法》等相關(guān)的法律法規(guī)和政策。同時，工作人員耐心講解，市民通過掃描“碼上反映”二維碼可以用文字、圖片、視頻和音頻方式反映問題，直接又直觀，一鍵啟動、立即反應(yīng)、馬上辦理，簡單事項當(dāng)即答復(fù)，復(fù)雜事項轉(zhuǎn)派處理，疑難事項聯(lián)動辦理。“碼上反映”民情直通平臺通過平臺進(jìn)行“碼”上聯(lián)系、“碼”上反映、“碼”上留言，使群眾反映訴求由“線下”找組織向“線上”掃碼直接反映，這樣破除了傳統(tǒng)以文辦事、以會辦事的路徑依賴，杜絕了責(zé)任“踢皮球”、問題“空運轉(zhuǎn)”等情況。“有事碼上說”是“群眾點單—社區(qū)干部接單—推進(jìn)落實—跟蹤問效”的工作閉環(huán)，群眾反映的問題實現(xiàn)了從征集、匯總、交辦處理、督查整改到反饋通報“一條龍”網(wǎng)上辦理和公示。

　　本次宣傳活動共發(fā)放普法宣傳材料100余份、宣傳袋50余個，群眾參與度較高，通過本次活動的開展進(jìn)一步提高了群眾對“碼上反映”的知曉率。“碼上反映”已成為服務(wù)基層、破解難題的“聚能環(huán)”，實現(xiàn)了群眾反映訴求“便捷通暢、全時受理、快速反應(yīng)、跟蹤督辦、限時辦結(jié)”的良好社會治理效果，獲得群眾的一致好評，為有效維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。