以社區(qū)“微治理”撬動群眾“大幸?！?——平?jīng)鍪袥艽h創(chuàng)新基層社會治理工作紀(jì)實(shí)

　　近年來，平?jīng)鍪袥艽h圍繞提升社區(qū)治理效能，緊盯影響居民生活的小事，找準(zhǔn)“小切口”，做優(yōu)“微治理”，撬動“大幸福”，創(chuàng)新社區(qū)治理服務(wù)新模式，用社區(qū)工作人員的“辛苦指數(shù)”“實(shí)干指數(shù)”換取居民群眾的“幸福指數(shù)”“滿意指數(shù)”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建、治理、服務(wù)三大主責(zé)主業(yè)的提質(zhì)增效，極大地提升居民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

“睦鄰黨建”賦能　聚力畫好社區(qū)治理“同心圓”

　　涇川縣城市社區(qū)黨工委堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，按照“區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動、共建共享”的原則，以睦鄰文化為切入點(diǎn)，著力打造“睦鄰黨建”品牌，在小區(qū)樓院建成睦鄰微黨校、故事匯、暖心屋、讀書角、聯(lián)誼會、漂流站、議事廳、連心橋、歡樂谷、服務(wù)日等十大“微載體”，把群眾對美好生活的向往回應(yīng)到“家門口”，形成黨建引領(lǐng)、多方參與的社區(qū)治理服務(wù)新格局。將8個(gè)社區(qū)劃分成51個(gè)四級網(wǎng)格，把網(wǎng)格內(nèi)的黨員納入黨組織管理，建立“大工委”“大黨委”委員和部門單位黨員干部、社區(qū)干部、專職社區(qū)工作者、協(xié)管員、志愿者共同參與包聯(lián)網(wǎng)格、樓棟的包聯(lián)走訪制度，做到人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格結(jié)、情在網(wǎng)格系。通過“睦鄰黨建”品牌的創(chuàng)建，把居民最關(guān)心的小事辦實(shí)，實(shí)事辦好。

“五治融合”　打造社會治理新格局

　　涇川縣城市社區(qū)按照黨建引領(lǐng)、區(qū)域統(tǒng)籌、上下聯(lián)動，提出政治引領(lǐng)、法治保障、德治教化、自治夯基、智治支撐的“五治融合”工作思路，引導(dǎo)社會各方面力量積極參與社會治理，打造共駐共建共治共享的社區(qū)治理新格局。

　　在社區(qū)設(shè)立“民意接待廳”“書記會客室”，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)網(wǎng)格解難題，黨員志愿隊(duì)伍進(jìn)網(wǎng)格強(qiáng)服務(wù)，網(wǎng)格工作者進(jìn)家庭暖民心，探索小區(qū)分類治理“涇川模式”。構(gòu)建“社區(qū)黨委+網(wǎng)格黨支部+物業(yè)企業(yè)+業(yè)委會”四方聯(lián)動治理機(jī)制，實(shí)施“保管、保安、保姆”管家式服務(wù)。整合轄區(qū)部門、街道社區(qū)干部、城管執(zhí)法、社區(qū)民警、網(wǎng)格員、志愿者和自管小組成員等力量，對重點(diǎn)特殊人群政策教育、法律宣講、入戶走訪、困難幫扶。

　　同時(shí)，組建“五老”講師團(tuán)，通過“小區(qū)議事”“庭院辦公”等方式，常態(tài)化開展“居民說事日”活動，把每月15日人大代表接待選民與組織居務(wù)監(jiān)督委員會居民代表、業(yè)委會成員、樓棟長開展集中“說事”結(jié)合起來， 實(shí)現(xiàn)“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)”。 今年，涇川縣城市社區(qū)創(chuàng)建“三長三員一民警”網(wǎng)格化管理模式，基本涵蓋社區(qū)在公共安全、自治自管、衛(wèi)生健康、法律咨詢、政策宣傳、信息反饋、應(yīng)急處置等方面的需求。

“五民工程”托底　努力提升居民幸福感

　　涇川縣城市社區(qū)大力推行便民、惠民、育民、樂民、安民的“五民工程”，不斷提升服務(wù)效能。規(guī)范“一站式”服務(wù)窗口，全面上線運(yùn)行社區(qū)E家，制作發(fā)放便民服務(wù)卡1萬張。推動68個(gè)單位黨組織1633名在職黨員到社區(qū)駐扎，針對行動不便的老年居民、殘疾人員，聯(lián)系轄區(qū)單位、公益組織改建無障礙設(shè)施、鋪設(shè)防滑墊、配備殘障輔助用品，保障出行安全，改善生活條件，受到居民的一致肯定。

　　不斷擴(kuò)大民生政策覆蓋面，常態(tài)化開展健康講座和免費(fèi)體檢25場次，惠及居民1000人次。聯(lián)合涇川縣人社局舉辦城鎮(zhèn)低收入失業(yè)人員電焊、烹飪、母嬰護(hù)理、家政服務(wù)、電商創(chuàng)業(yè)等就業(yè)技能培訓(xùn)14期710人次。