定西市渭源縣：爭創(chuàng)“四化”治理示范縣 全面提升社會治理能力

　　今年以來，定西市渭源縣超前謀劃，周密部署，全面推進(jìn)社會治理網(wǎng)格化精細(xì)化信息化責(zé)任化（以下簡稱“四化”）機制落地見效，扎實開展創(chuàng)建“四化”治理機制建設(shè)示范縣活動。確定清源鎮(zhèn)、會川鎮(zhèn)、上灣鎮(zhèn)、鍬峪鎮(zhèn)、麻家集鎮(zhèn)、祁家廟鎮(zhèn)、大安鄉(xiāng)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為“四化”社會治理機制示范創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)行重點打造，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照方案同步開展創(chuàng)建，年內(nèi)全面完成“四化”治理機制建設(shè)示范縣創(chuàng)建任務(wù)。

　　一是提升網(wǎng)格化服務(wù)管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）進(jìn)一步鞏固提升綜治中心運行機制，全面推行網(wǎng)格化服務(wù)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實好在村民小組（小區(qū)）下科學(xué)劃分網(wǎng)格，選齊配強網(wǎng)格員，落實好“兩長兩員”分析研判、考核獎懲、教育培訓(xùn)等制度，進(jìn)一步織細(xì)織密基層社會服務(wù)管理網(wǎng)，建成集社情民意信息收集反饋、矛盾隱患排查上報、社會新風(fēng)示范引領(lǐng)等“八員職責(zé)”清晰的全科網(wǎng)格，為開展精細(xì)化、信息化、責(zé)任化基層社會治理工作夯實基礎(chǔ)。

　　二是規(guī)范精細(xì)化治理流程。通過明確縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）綜治中心、“兩長兩員”工作職責(zé)，規(guī)范運行四項信息化平臺（定西綜治APP、定西市“雪亮工程”綜治業(yè)務(wù)平臺、平安甘肅信息化支撐管理平臺、平安甘肅命案風(fēng)險預(yù)警智能系統(tǒng)），不斷提高社會治理精細(xì)化水平。特別是發(fā)揮“兩長兩員”人數(shù)地熟情況熟的優(yōu)勢，全員下載定西綜治APP并開通賬號，及時維護(hù)轄區(qū)群眾家庭信息、人口信息的基礎(chǔ)上，強化事件采集上報處置等工作，提升第一時間發(fā)現(xiàn)處置事件的敏銳性。同時，落實好線下逐級分析研判，按照信息動態(tài)采集制度和社情民意走訪制度要求，網(wǎng)格員將走訪時采集到的信息以寫實形式記錄在工作手冊。按照問題分層處理制度要求，網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的問題現(xiàn)場處理并上報網(wǎng)格長（村民小組長），網(wǎng)格長視問題情節(jié)、規(guī)模大小，對突發(fā)、復(fù)雜問題邊處理邊報告總網(wǎng)格長（村黨支部書記），總網(wǎng)格長對村級解決不了的問題及時報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心分析研判。

　　三是用好信息化管理平臺。運用信息技術(shù)對基層治理各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總、整理和分析，科學(xué)研判和預(yù)測社會治理問題和風(fēng)險，為社會治理提供精確科學(xué)的政策依據(jù)，有效應(yīng)對和解決復(fù)雜多樣的治理難題，推動由“經(jīng)驗治理”向“數(shù)據(jù)治理”轉(zhuǎn)變。有效整合定西綜治APP、定西市“雪亮工程”綜治業(yè)務(wù)平臺、平安甘肅信息化支撐管理平臺、平安甘肅命案風(fēng)險預(yù)警智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，充分運用好覆蓋到各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村（社區(qū)）既有的綜治E通手持端的作用，規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入。深化與相關(guān)信息機構(gòu)的溝通合作，加快信息資源共享，構(gòu)建線上與線下深度融合的治理體系。

　　四是嚴(yán)格責(zé)任化任務(wù)落實。圍繞網(wǎng)格化、信息化建設(shè)重點任務(wù)，實行清單化、責(zé)任化管理，根據(jù)縣平安辦下發(fā)的“四化”實施意見和方案要求，逐項制定工作清單，明確工作任務(wù)、責(zé)任人員、完成時限，進(jìn)一步靠實工作責(zé)任?？h上對基層網(wǎng)格化服務(wù)管理、各類矛盾糾紛排查調(diào)處、四項信息平臺規(guī)范運行、“兩長兩員”作用發(fā)揮等重點工作每月開展督查調(diào)度通報等。按照推行責(zé)任化保障的要求，渭源縣平安辦與渭源縣公安局、渭源縣法院對接，對發(fā)生的“民轉(zhuǎn)刑”案件特別是因婚戀家庭矛盾糾紛引發(fā)的“民轉(zhuǎn)刑”案件，一律實行責(zé)任倒查，倒逼各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四化”治理機制落實。